Garanti Şartları
Bu Garanti Şartları ("Şartlar"), Tabora Style ("Firma") tarafından sağlanan ürün veya hizmetlerin garanti koşullarını ve kapsamını düzenlemektedir. Bu şartları kabul etmekle, Firma'nın garanti politikasını anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz.
1. Garanti Kapsamı
- • Firma tarafından satılan tüm ürünler, üretim hatalarına karşı belirli bir garanti süresi boyunca koruma altındadır.
- • Garanti süresi ve kapsamı, ürünle birlikte gönderilen faturada/garanti belgesinde veya resmi web sitemizde belirtilen kriterlere göre uygulanır.
2. Garanti Koşulları
Ürünün garanti kapsamında değerlendirilebilmesi için şu şartlar aranmaktadır:
- • Ürünün normal kullanım koşullarında ve belirtilen kullanım talimatlarına uygun olarak kullanılmış olması,
- • Ürünle birlikte sunulan bakım, yıkama veya temizlik talimatlarına eksiksiz uyulmuş olması gerekmektedir.
3. Garanti Kapsamı Dışında Kalan Durumlar
Aşağıdaki durumlar ürünün garanti kapsamı dışında kalmasına neden olur:
- Ürünün kullanım kılavuzunda yer alan amaçlar dışında kullanılması veya kötüye kullanımı,
- Ürün üzerinde yetkisiz kişilerce yapılan değişiklik, tadilat veya tamir işlemleri,
- Kullanıcı hatasından kaynaklanan fiziksel hasarlar (yırtılma, lekelenme, yanlış yıkama sonucu oluşan deformasyon vb.).
4. Garanti İşlemleri
Garanti kapsamında olduğunu düşündüğünüz bir ürün arızası durumunda, Firma'nın resmi iletişim kanalları üzerinden talep oluşturmalısınız.
- • İlgili ürün, Firma uzmanları tarafından teknik incelemeye tabi tutulur.
- • İnceleme sonucunda üretim hatası tespit edilen ürünlerin tamiri, değişimi veya iadesi Firma politikalarına göre gerçekleştirilir.
5. İletişim
Garanti süreçleri ile ilgili her türlü soru ve talebiniz için info@taborastyle.com adresi üzerinden veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.